ارسال ايميل تبليغاتي، به ابزاري اساسي براي رشد فروش تبديل‌شده و نقشي بي‌بديل ايفا مي‌كند. شايد در دنياي امروز كه شبكه‌هاي اجتماعي و روش‌هاي تبليغاتي نوين فراگير شده‌اند، اين سوال پيش آيد كه آيا ايميل همچنان كارايي دارد؟ پاسخ قاطعانه اين است: بله، ايميل تبليغاتي هنوز هم يكي از قدرتمندترين ابزارهاي بازاريابي به‌شمار مي‌رود.
آيا مي‌خواهيد بدانيد كه چگونه مي‌توانيد از ايميل ماركتينگ براي كسب‌وكار خود بهره ببريد؟ براي پاسخ به به اين پرسش با ما همراه شويد.
چرا ارسال ايميل تبليغاتي هنوز هم يكي از مؤثرترين روش‌هاي بازاريابي است؟
ارسال ايميل تبليغاتي اين امكان را فراهم مي‌كند كه ارتباط مستقيم و شخصي‌سازي‌شده با مخاطبان هدف خود برقرار كنيد. اين روش پيام شما را به‌طور مستقيم به دست كساني مي‌رساند كه به محصولات يا خدمات شما علاقه‌مند هستند.
مقايسه نرخ بازگشت سرمايه ايميل ماركتينگ با تبليغات كليكي
يكي از شاخصه‌هاي مهم در انتخاب روش بازاريابي، نرخ بازگشت سرمايه (ROI) است. طبق آمارهاي جهاني، هر دلاري كه در ايميل ماركتينگ سرمايه‌گذاري مي‌شود، به‌طور متوسط ۳۸ دلار بازگشت سرمايه دارد. در مقابل، تبليغات كليكي اگرچه بازديدكنندگان زيادي را جذب كند ولي هزينه بالايي دارد و تعداد كمي از افراد تبديل به مشتري واقعي مي‌شوند.
براي درك بهتر، مثالي را مطرح مي‌كنيم. فرض كنيد شما صاحب يك فروشگاه آنلاين پوشاك هستيد:
تبليغات كليكي (مانند گوگل ادز)
در تبليغات كليكي مانند گوگل ادز ، شما بابت هر بار كليك روي تبليغ‌تان، مبلغي را پرداخت مي‌كنيد. به‌عنوان مثال، ممكن است براي هر كليك روي تبليغ "خريد لباس زنانه" ۵۰,۰۰۰ ريال بپردازيد. اما بسياري از اين كليك‌ها فقط از روي كنجكاوي بوده و به خريد منجر نمي‌شوند. درنهايت، ممكن است از هر ۱۰۰ كليك، تنها يك نفر خريد كند و شما براي جذب همين يك مشتري، ۵,۰۰۰,۰۰۰ ريال هزينه كرده‌ايد.
ايميل ماركتينگ
حال تصور كنيد يك ايميل جذاب براي افرادي ارسال مي‌كنيد كه پيش‌تر در وب‌سايت شما ثبت‌نام يا از شما خريد كرده‌اند. براي مثال، به آن‌ها خبر مي‌دهيد كه "روي مجموعه بهاره ۵۰٪ تخفيف بگيريد".
هزينه ارسال اين ايميل در مقايسه با تبليغات كليكي بسيار ناچيز بوده و احتمال خريد توسط مخاطباني كه با برند شما آشنايي دارند، به مراتب بيشتر است.
براي كسب نتايج مطلوب و اطلاعات بيشتر در اين مورد، به سايت سها ماركتينگ، مراجعه كنيد.
مزاياي طولاني‌مدت داشتن ليست ايميل فعال و اختصاصي
داشتن يك ليست ايميل اختصاصي و فعال، سرمايه‌اي طلايي براي كسب‌وكار شما محسوب مي‌شود. اين ليست به شما امكان مي‌دهد كه با مشتريان بالقوه و فعلي به‌صورت مكرر در ارتباط باشيد. در واقع، ايميل ماركتينگ يك دارايي بلندمدت براي كسب‌وكار شما ايجاد مي‌كند.
ايميل تبليغاتي هدفمند چيست و چرا بازدهي بيشتري دارد؟
ايميل تبليغاتي هدفمند به ايميلي گفته مي‌شود كه براساس شناخت دقيق از نيازها، رفتارها و علايق مخاطب ارسال مي‌شود. در اين روش، محتواي ايميل با توجه به ويژگي‌هاي هر گروه از مخاطبان يا حتي هر فرد، شخصي‌سازي شده‌است.
تفاوت ارسال انبوه با ارسال شخصي‌سازي‌شده
ارسال انبوه
تصور كنيد شما يك شركت توليدكننده لوازم آرايشي هستيد و ايميلي با عنوان "تخفيف ويژه رژ لب" براي تمام ۱۰۰۰۰ مشترك خود ارسال مي‌كنيد. در ميان اين افراد، آقايي كه به‌دنبال خريد ريش‌تراش است نيز اين ايميل را دريافت مي‌كند و بدون مكث آن را به سطل آشغال (پوشه اسپم‌ها) مي‌فرستد.
نتيجه: نرخ باز شدن و نرخ كليك پايين؛ از همه بدتر، ممكن است ايميل‌هاي شما در آينده به‌عنوان اسپم شناسايي شوند.
ارسال ايميل تبليغاتي شخصي‌سازي‌شده و هدفمند
حالا تصور كنيد همين شركت لوازم آرايشي، ليست ايميل را براساس جنسيت، سن، و سابقه خريد تفكيك كرده‌است. براي خانم‌هايي كه پيش‌تر رژ لب خريده‌اند، ايميل "تخفيف ويژه رژ لب" را مي‌فرستد و براي آقايان، ايميلي با عنوان "هديه روز مادر: لوازم آرايش با تخفيف ويژه" ارسال مي‌كند.
نتيجه: نرخ باز شدن و نرخ كليك بالا و درنهايت فروش بيشتر است.
چگونه با ايميل تبليغاتي، مشتري واقعي جذب كنيم، نه فقط بازديدكننده؟
هدف نهايي ما از ارسال ايميل تنها باز شدن آن يا كليك روي لينك نيست. هدف اصلي، جذب مشتري واقعي است؛ يعني فردي كه حاضر است براي محصولات يا خدمات شما هزينه پرداخت كند.
ساخت قيف بازاريابي با ايميل
قيف بازاريابي (Marketing Funnel) يك مسير فرضي است طبق آن مشتري از مرحله آشنايي اوليه با شما تا مرحله خريد و وفاداري به برندتان را طي مي‌كند.
با ارسال ايميل تبليغاتي مي‌توانيد مشتريان را در اين مسير هدايت كنيد:
بالاي قيف: آگاهي (Awareness)
در اين مرحله، هدف معرفي كسب‌وكار شماست. به‌عنوان مثال، مي‌توانيد با ارائه يك كتاب الكترونيكي رايگان (مانند "راهنماي جامع خريد خانه") يا ثبت‌نام در يك وبينار، ايميل افراد علاقه‌مند را جمع‌آوري كنيد.
وسط قيف: علاقه و ارزيابي (Interest & Consideration)
پس از جمع‌آوري ايميل‌ها، اطلاعات بيشتري به مخاطبان ارائه دهيد. براي مثال، ايميل‌هاي بعدي مي‌توانند شامل "مزايا و معايب انواع وام مسكن" و "داستان موفقيت مشتريان قبلي" باشند؛ هدف اين مرحله، ارائه ارزش و جلب اعتماد مخاطب است.
پايين قيف: تصميم و اقدام (Decision & Action)
اكنون كه اعتماد مخاطب جلب شده، او تمايل بيشتري نشان مي‌دهد. حالا زمان ارائه پيشنهاد فروش فرا رسيده‌است. ايميلي با عنوان "مشاوره رايگان خريد خانه + تخفيف ويژه كميسيون ما" مي‌تواند آن‌ها را به مشتري تبديل كند.
فرمول جذب، اعتمادسازي و تبديل در 3 ايميل متوالي
ايميل اول (جذب)
موضوع: "۵ راز براي كاهش وزن در كمتر از يك ماه!"
محتوا: يك مقدمه جذاب و اشاره به اين‌كه در ادامه، يك راهنماي رايگان براي كاهش وزن به آن‌ها ارائه مي‌شود.
هدف: جذب اوليه مخاطب و تشويق به دانلود محتواي رايگان.
ايميل دوم (اعتمادسازي)
موضوع: "با اين روش، شما هم مي‌توانيد وزن كم كنيد (تجربه واقعي!)"
محتوا: داستان يكي از مشتريان موفق شما كه با استفاده از اين روش به نتيجه رسيده‌است.
هدف: ايجاد حس همذات‌پنداري، اثبات اثربخشي و ايجاد اعتماد.
ايميل سوم (تبديل)
موضوع: " فرصت پاياني پكيج كاهش وزن با ۵۰٪ تخفيف تا آخر امشب!"
محتوا: محصول اصلي خود را با جزئيات كامل و ايجاد حس فوريت (مثل مهلت محدود) معرفي كنيد.
هدف: تشويق به خريد و تبديل مخاطب به مشتري.
آيا ارسال ايميل تبليغاتي به صرفه‌ترين روش جذب مشتري براي شماست؟
فرض كنيد كه:
شما از سرويس ايميل سها ماركتينگ استفاده مي‌كنيد كه به‌طور مثال ماهانه ۱,۰۰۰,۰۰۰ ريال براي ارسال به ۱۰,۰۰۰ نفر دريافت مي‌كند.
۱,۰۰۰ نفر از اين ايميل‌ها باز مي‌شوند (۱۰٪ نرخ باز شدن).
۱۰۰ نفر روي لينك خريد كليك مي‌كنند (۱٪ نرخ كليك).
۱۰ نفر از اين ۱۰۰ نفر واقعاً خريد مي‌كنند (۱۰٪ نرخ تبديل).
در اين حالت، شما با ۱,۰۰۰,۰۰۰ ريال، ۱۰ مشتري جديد جذب كرده‌ايد. يعني هزينه جذب هر مشتري تنها ۱۰۰,۰۰۰ ريال است! حال اين رقم را با هزينه‌هاي تبليغات كليكي يا بيلبورد مقايسه كنيد.
خدمات ارسال ايميل تبليغاتي ما چه مزيتي نسبت به ساير روش‌ها دارد؟
ما در سها ماركتينگ با بهره‌گيري از تكنولوژي‌هاي نوين و تيمي متخصص در زمينه ايميل ماركتينگ، خدماتي هدفمند و شخصي‌سازي‌شده ارائه مي‌دهيم كه به شما كمك مي‌كند مشتريان واقعي و وفادار جذب كنيد، هزينه‌هاي تبليغات را كاهش و نرخ بازگشت سرمايه خود را افزايش دهيد. افزون‌بر اين، پشتيباني و آموزش‌هاي لازم جهت بهبود كمپين‌هاي ايميلي شما نيز به‌صورت مستمر فراهم شده‌است تا بهترين نتيجه را به دست آوريد.
سخن پاياني
در آخر همان‌طور كه گفتيم ارسال ايميل تبليغاتي هدفمند يك روش كم‌هزينه و بسيار مؤثر براي جذب مشتريان واقعي است. ما در سها ماركتينگ اين ابزار مهم را در اختيارتان قرار مي‌دهيم و در كنار شما براي رسيدن به اهداف‌تان تلاش مي‌كنيم. نتيجه اين همكاري، ايجاد يك جريان پايدار از مشتريان وفادار براي كسب‌وكار شما خواهد بود.